事業領域

BUSINESS AREAS

「顧客・ドメインベース経営」への変革

当社グループは、持続的な成長と変革スピードの加速のため「顧客・ドメインベース経営」を実践しています。顧客接点と4つのビジネスドメインを軸にグループ内のシナジーを最大化。迅速な意思決定と経営資源の最適配分を通じて、お客さまの人生を豊かにする新たな価値と高品質なサービスを提供し続けます。

4つのドメインとプラットフォーム

  • カスタマー・エクスペリエンス プラットフォーム

    デジタルと全国の店舗ネットワークを
    シームレスに繋ぎ、ネットの手軽さと店頭での専門的で温かい対面サポートを両立します。生涯を通じて、一人ひとりのお客さまのライフステージにあわせた最適な思い出づくりと、豊かな暮らしを提案し続けるパートナーです。

    カスタマー・エクスペリエンス
    プラットフォーム
  • カメラ&リユース ドメイン

    初めてのカメラとの出会いから、日々のメンテナンス・修理、そして大切な機材を次の世代へつなぐ買取・下取からお渡しまで、カメラライフのすべてに寄り添います。確かな技術と信頼のサポートで、愛機とともに撮る喜びを一生涯安心して楽しめる環境を提供します。

    カメラ&リユース ドメイン
  • イメージング ドメイン

    スマホや記録メディアに残された写真を多彩なカタチに変え、「残す・贈る・楽しむ」体験を、オンラインと店舗、生産ラボの力をつないで届けます。個人の思い出から創作・ものづくりまで、写真の可能性を広げ、新しい写真の楽しみ方を提案し続けます。

    イメージング ドメイン
  • 撮影・フォトグラファー
    ソリューション ドメイン

    「大切な一瞬が撮り残されない未来」を目指し、お祝いの日から日常の些細な瞬間まで、人生の物語を未来へ残すお手伝いをします。自分らしい表現に応える多彩な撮影の選択肢を広げるとともに、全国のフォトグラファー・撮影事業者を支え、写真が生まれる瞬間をつくり続けます。

    撮影・フォトグラファー
    ソリューション ドメイン
  • ライフ ドメイン

    フォト事業で培った「大切なものを大切にする」想いを起点に、地域の人々の「暮らし」と「人生」を支える事業領域です。全国の店舗網をはじめとしたグループ資産を活かして日常にある課題の解決をサポートし、持続可能な社会の実現に寄与します。

    ライフ ドメイン

顧客・ドメインベース
経営メンバー

「顧客・ドメインベース経営」を推進するグループの経営体制をご紹介します。
各ビジネスドメインを牽引するリーダー陣が連携し、新たな顧客価値の創造を実現します。

グループについて

「フォト&ライフ」を届けるグループの事業展開

グループステートメント